“No es lo que se dice sino como se dice”
Aunque parezca sencillo, este dicho popular implica un gran reto: saber decir sus opiniones con las palabras adecuadas, en el momento justo, a la persona indicada.  De aplicarse esto, en las comunidades se reducirían notablemente los conflictos entre vecinos aportando a una convivencia pacífica.
Es por esta razón que Concesionaria San Rafael S.A. a través de su grupo de gestión social brindará a la comunidad vecina al proyecto de concesión vial, un taller sobre comunicación asertiva, con el objetivo de  dar herramientas para desarrollar habilidades que les permita decidir, expresar y elegir la forma correcta de comunicarse en las discusiones dentro del contexto de interacción social.